Política de Privacidade

1. Introdução e compromisso

A Tarumã Consultoria Empresarial Ltda. ("Tarumã", "nós" ou "nosso"), inscrita sob o CNPJ 12.345.678/0001-90, com sede na Rua Bocaiúva, 2468 — Centro, Florianópolis - SC, 88015-530, leva a proteção de dados a sério. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações pessoais fornecidas ao acessar nosso site ou contratar nossos serviços.

Esta política está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018) e demais normas aplicáveis no Brasil. Ao utilizar nossos serviços ou navegar neste site, você reconhece os termos aqui descritos.

2. Dados pessoais coletados

Coletamos dados pessoais nas seguintes situações:

• Formulário de contato: nome, e-mail, telefone (opcional) e mensagem.
• Engajamentos de consultoria: informações de negócio fornecidas pelo cliente no contexto dos serviços contratados.
• Navegação: dados técnicos como endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas, coletados via cookies analíticos (quando consentidos).

Base legal para tratamento

• Consentimento — para envio de comunicações e uso de cookies não essenciais.
• Execução de contrato — para prestação dos serviços de consultoria contratados.
• Legítimo interesse — para melhorias no site e comunicações relacionadas a serviços já utilizados.

Retenção de dados

Dados de formulário de contato são retidos por até 24 meses. Dados de engajamentos de consultoria são retidos pelo prazo legal aplicável (mínimo de 5 anos). Dados de navegação são retidos por até 13 meses.

3. Como utilizamos os dados

• Responder solicitações de contato e fornecer informações sobre nossos serviços.
• Executar os serviços de consultoria contratados.
• Enviar comunicações relacionadas a engajamentos em andamento.
• Melhorar o desempenho e a experiência do site (com consentimento para cookies analíticos).
• Cumprir obrigações legais e contratuais.

Não vendemos seus dados pessoais a terceiros. Não utilizamos dados para publicidade direcionada de terceiros. Informações de clientes de consultoria são usadas exclusivamente dentro do escopo do serviço contratado.

4. Proteção dos dados

Adotamos as seguintes medidas de segurança:

• Transmissão criptografada via HTTPS/TLS para todos os dados enviados pelo site.
• Acesso restrito a dados de clientes — somente consultores diretamente envolvidos no engajamento têm acesso.
• Armazenamento em servidores com controles de acesso e monitoramento de atividade.
• Em caso de incidente de segurança, notificaremos os titulares afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) conforme previsto na LGPD, no prazo de até 72 horas após ciência do incidente.

5. Cookies

Utilizamos cookies para funcionamento básico do site e, com seu consentimento, para fins analíticos. Os tipos utilizados e suas finalidades estão detalhados em nossa Política de Cookies. Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento nesta página.

6. Seus direitos como titular de dados

Nos termos da LGPD, você tem os seguintes direitos:

• Acesso: confirmar a existência de tratamento e obter cópia dos dados que mantemos sobre você.
• Correção: solicitar a atualização de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Exclusão: solicitar a eliminação de dados tratados com base em consentimento.
• Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado para transmissão a outro fornecedor.
• Oposição: opor-se ao tratamento realizado com base em legítimo interesse.
• Revogação de consentimento: retirar o consentimento a qualquer momento, sem prejuízo das atividades anteriores.
• Reclamação à ANPD: apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (anpd.gov.br).

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected]. Responderemos em até 15 dias úteis.

7. Links externos e terceiros

Este site pode conter links para páginas externas. A Tarumã não se responsabiliza pelas práticas de privacidade de terceiros. Recomendamos que leia a política de privacidade de qualquer site externo que vier a acessar. Utilizamos o Google Analytics (com anonimização de IP ativa) para fins de análise de tráfego, quando consentido pelo usuário.

8. Menores de idade

Os serviços da Tarumã são destinados exclusivamente a pessoas maiores de 18 anos ou emancipadas legalmente. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade. Se tivermos conhecimento de que dados de um menor foram coletados inadvertidamente, procederemos à exclusão imediata.

9. Atualizações desta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas pelo site com destaque. A data de última atualização está indicada no início deste documento. O uso continuado do site após alterações implica aceite das novas condições.

10. Contato — Controlador de dados